Confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles, conformément au RGPD.
Responsable du traitement
MARCY, 6 avenue Marceau, 75008 Paris — SIREN 941 861 270
service.informatique@bonnecompagnie.net
Navigation sur le site
Ce site ne comporte ni compte client, ni cookie publicitaire ou de traçage, et aucune mesure d'audience.
Comme pour tout site internet, notre hébergeur Cloudflare traite des données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, pages demandées) pour afficher les pages et protéger le site contre les attaques. Ces données ne servent à rien d'autre et ne sont conservées que pour une durée limitée.
Quand vous nous contactez
Si vous nous écrivez par e-mail, WhatsApp ou via le formulaire de demande d'événement, ou nous appelez (réservation, événement), nous utilisons vos coordonnées et le contenu de votre message uniquement pour vous répondre et organiser votre venue ou votre événement.
Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande. Durée de conservation : le temps de traiter votre demande, puis au plus 3 ans après notre dernier échange.
Services tiers
WhatsApp, le formulaire de demande (Microsoft Forms), Instagram et Google Maps sont des services externes : en cliquant sur ces liens, vous quittez notre site et leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.
Destinataires et transferts
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement aux équipes du Medellin chargées de vous répondre, et au service commercial du groupe pour les demandes de privatisation.
Cloudflare, Inc. est établi aux États-Unis et adhère au Data Privacy Framework UE–États-Unis, qui encadre ces transferts.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous ; nous répondons sous un mois :
service.informatique@bonnecompagnie.net
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Mise à jour
Politique mise à jour le 15 octobre 2026.